Szampon po którym rosną nie tylko włosy

napisany przez: admin    3 komentarzy

Wczoraj przyszła do mnie pacjentka z reklamacją. Tydzień wcześniej kupiła  szampon, który jak się okazało   był przeterminowany.Termin ważności upłynął w kwietniu 2009 …W pierwszej chwili pomyślałem, że może ten kwiecień to data produkcji, ale nie, na opakowaniu wyraźnie było napisane best before 04-09. Kobita nastawiona bojowo. Co to za apteka, że ją oszukałem, że wciskamy stare produkty i, że ona idzie do Izby.Niezły obciach.

Najciekawsze jest to, że system nie zareagował w trakcie sprzedaży. Dziwne tym bardziej, że sytuacja kiedy data w komputerze nie pokrywa się z informacją na opakowaniu zdarza się rzadko, no chyba, że zmieni się ją ręcznie… Właścicielka apteki u której pracuję miewa różne pomysły. Ciekawe, czy ten incydent to efekt problemów o których pisałem we wcześniejszym wpisie.

Pacjentka zadowoliła się przeprosinami i zwrotem pieniędzy.